九号线是一家为宝妈提供自主创业平台的社群电商服务公司。业务代理范围涵盖淘宝、天猫、拼多多等众多主流电商平台商品，致力于为广大消费者提供物美价廉的商品并保一切售后问题。

岗位职责：
1、本司为电商公司，拥有大量微信客户，每位客服由公司分配客户
2、客服要进行客户维护、客户管理、为客户答疑解惑
3、公司每个月会进行几轮大型客户招募活动，活动期间客服要积极主动的完成新客户的接待、转化工作
4、完成其他部门所需的配合工作
5、完成由公司要求的客户回访工作
6、我们会对客服进行：回复时效+回复质量 这两个维度进行考核和奖励
任职要求：
1、高中以上学历，有一定的客服知识和能力；
2、熟悉电脑办公软件操作，打字速度40字/min+；
3、良好的表达和沟通能力，有耐心，有同理心；
4、热爱生活和工作，敬业、勤恳；
5、具有良好的学习力和团队合作精神。
员工福利：
1、高收入+优雅舒适的办公环境+人性化管理
2、公司提供带薪培训和学习机会
3、公司提供良好的晋升空间和平台，培养储备人才，欢迎广大英才加入！
4、提供丰盛营养的工作餐及安全舒适的小区宿舍
5、.不定期举行员工聚餐、部门团建、旅游等
6、工作满一年，享受十三薪福利